Säkerhet och moderering
VuxenTräff förbjuder olagligt innehåll, bedrägeri, trakasserier, hot, delning av privata uppgifter utan tillstånd och allt sexuellt innehåll med minderåriga.
Anmäl olagligt eller skadligt innehåll
Använd funktionen "Anmäl" på en annons eller profil. Du kan välja annons, profil, foto eller annat och beskriva problemet. Du kan också skriva till safety@vuxentraff.se med en länk eller annan exakt identifiering av innehållet.
Fysiska möten — viktig information
VuxenTräff är en anslagstavla — inte en mellanhand. När du kontaktar eller träffar en annan användare sker det utanför plattformen och helt på eget ansvar. CMTStudios verifierar inte användares identitet, bakgrund eller avsikt och ansvarar inte för vad som sker utanför plattformen.
- Träffas första gången på en offentlig plats med andra människor omkring
- Berätta för någon du litar på vem du träffar, var och när
- Skicka aldrig pengar, presentkort eller överföringar till en person från en annons — oavsett motivering
- Dela inte personnummer, BankID eller lösenkoder — inte heller bilder av dem
- Var skeptisk mot annonser som lovar något som låter för bra för att vara sant
- Lita på magkänslan — du kan alltid avbryta kontakten eller mötet
Om en användare ber om pengar, pressar dig eller beter sig misstänkt, anmäl annonsen eller profilen omedelbart.
Så behandlar vi anmälningar
Vi registrerar anmälningar, bedömer dem efter våra villkor och gällande lagstiftning och kan ta bort innehåll, begränsa funktioner, stänga av eller stänga konton. Vi prioriterar allvarliga säkerhetsförhållanden. Vi kan be om ytterligare uppgifter när det är nödvändigt för att bedöma ärendet.
Beslut och överklagande
Vid begränsning, avstängning, kontostängning eller borttagande av innehåll bedömer vi förhållandets allvar och relevanta omständigheter. Vid akut fara eller allvarligt missbruk kan vi agera omedelbart. Den berörda användaren ska få en motivering med uppgift om den berörda åtgärden, grunderna och möjligheterna att klaga, med de undantag lagen ger.
Du kan begära en intern granskning under Integritet och moderering eller genom att skriva till safety@vuxentraff.se. E-post kan användas utan att logga in, även vid ett avstängt eller stängt konto. Beskriv beslutet, varför du inte håller med, och hur vi kan hitta ditt konto eller ärende. Vi behandlar överklagandet utan onödigt uppehåll och meddelar resultatet och motiveringen.
Ett överklagande begränsar inte dina övriga rättigheter enligt gällande lag eller din tillgång till domstolarna. Frågor om betalning och oanvända köpta mynt behandlas enligt Köpvillkoren; lagstadgade krav bortfaller inte enbart vid kontostängning.
Kontaktpunkt
Frågor om säkerhet, olagligt innehåll och modereringsprocessen kan skickas till safety@vuxentraff.se. Juridiska förfrågningar kan skickas till legal@vuxentraff.se.